福祉ボランティア＆ファミリーサポート管理システム　レインボーキューイ

あなたの「HELP!」にも役立ててほしい。

福祉のお仕事って、大変ですよね。　
私も、福祉関連のソフトの開発をやってきて、たくさんのケアマネージャーさんや、ヘルパーさんにお会いする機会がありました。すごくあったかくてやさしい方ばかりなんですよね。

お世話になったみなさんに、使ってもらえて、役立つソフトを作りたい！
と私たちは考えました。そして、みなさんのHelp!の声から、ボランティア＆ファミリーサポートシステム「レインボーキューイ」が生まれたのです。（くわしくは、「開発秘話」）
いままで、福祉の現場に近いお仕事をさせていただいた私たちが、肌で感じた、福祉のお仕事をしている方に使いやすいソフトを日夜、考えて、考えて、考えて、作っています。
そして、実際に使って頂いて、いろんな「声」をもらって、このソフトウエアは成長しました。

膨大な紙の会員登録用紙を一枚一枚、めくっていくのは、とても、集中力と時間が必要になる作業です。
でも、実はこういう「同じような情報」 を探し出すのはコンピュータのとっても得意とする分野なんです。

手作業で30分かかっていた作業を、パソコンだと数秒で探してしまえることは、良くあることです。日ごろからパソコンに親しんでいる方なら、「なーんだ、あたりまえじゃないか」って言われると思います。
でも、意外とそのシステムを作り出すことは、お金もかかるし、時間もかかります。

私たちは、ソフトウェア開発のプロとして、「本物」で「心」のこもった製品・サービスでお客様のお仕事をサポートしていくことが出来ると思っています。

たとえば、会員情報のような「同じような情報」をパソコンを使ってすばやく検索できるように、ソフトウェアを作ること。今でも、検索条件はもう画面に入りきれないくらいです。しかも、使いやすいものでないと実際にお客さまに使っていただけませんよね。だから、「お客様の声」を大切に開発を行ってきました。

もちろん、全てのご要望にお答えすることができるわけではありません。低価格を実現するために、このソフトはその業務で汎用的な機能の要望だけを取り入れています。つまり、できるだけたくさんの使用者に喜ばれる機能かどうか、を判定基準にしています。また、期間指定の要望、値引きにもお応えすることはできません。

「なんだか、ワガママな業者だな」

とお感じになった方もいらっしゃるんじゃないでしょうか。でも、より良いソフトウェアを提供するために、絶対に譲れません。どんな要望も聞いてくれて、期間指定にも応じてくれるし、値引きもしてくれる。でも、出来てきた製品は欠陥だらけ・・・。ではシャレにもなりませんよね。それに、値引きできるものなら最初から安くしたいと思っています･･･。
でも、どんな要望でも、お寄せいただくのはうれしいものです。

あと、もうひとつだけ、ワガママを言わせてください。それは、お取り扱い地域は「熊本県内」のみに限定させていただきたい、ということです。県外の方でわざわざ、ここまでいらしてくださった方には申し訳ありません。

さきほどは、えらそうなことを申し上げましたが、私たちも人間です。絶対、不具合の無い、完璧！なソフトウエアを作るのは私たちにおいても、理想ですが、どうしても、不具合などが出る場合があります。そういう場合でもできるだけ、お客さまに迷惑をかけないように、迅速にサポートさせていただくため、当社所在の熊本県内のみに限定させていただきたいのです。(もちろん、不具合を出さない努力は最大限、しています。)

2004年7月に新発売した記念に、今年一杯無料バージョンアップキャンペーンを行っております。お客さまからのご要望を盛りだくさん取り入れたいと思っていますので、この機会にみなさんでご意見をお寄せくださいね！
※キャンペーンは終了いたしました。ありがとうございました。

ただいま、この「レインボーキューイ資料」をご請求の方に、無料でお送りしております。
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キューイスタッフから心をこめてお送りさせていただきます。
そして、たくさんの人に喜んでいただけますように！