こんにちは、キューイシステム 栗田です。

　顧客・取引先・金融機関・その他関係者・従業員などから
　損害や、無理で理不尽な要求、対立・衝突した時にどうしますか？

　頑固な私は「そりゃ違うだろ！（怒）」

　と相手を思いとことん追い詰め、

　社員さんであれば退職、取引先であれば「もう二度と来るな！」
　といって縁が切れてしまうことが昔ありました。

　悪意があることなら別ですが、
　結果的にお互い相容れないことで衝突したとしても
　仲直りをしてうまくやった方がいいに決まっています。

　また、いくら自分に正義があると言っても
　追い詰めたことで、恨みを買い
　トラブル対応で大変なことになる事態は避けたいものです。

　そんな時に役にたつ言葉

　いし　　　　　　きゅうこう
　囲師には必ずかき、窮寇には迫ることなかれ

　意味は、敵を包囲したら必ず逃げ道を開けてやり、
　　　窮地に追い込んだ敵を攻撃してはならない。
　
　という意味になります。

　逃げ道があり、なんとか生き延びられそうだとなれば、死に物狂いの反撃は
　してこない。ということです。

　お互い、いい関係でビジネスするためのさじ加減かもしれません。